ときどきうまく笑えるから

6月4日（火）

ときどきすごくうまく笑えることがある。
自分で言うと気持ち悪いが、素直に気持ちよく笑えることがある。
「ありがとうございます」と心から気持ちを込めて言えることがある。
あまり顔を見ないお客さんだと「ありがとうございました、またお願いします」
と本当に想って言えることがある。
そんなのは接客業なのだから当たり前だろと言われそうだが
それを毎日続けるのはとても難しい。
うちの店には接客のマニュアルなどない。
というかマニュアルなどひとつもない。
だからおまえの店はだめなんだと叱られそうだけど。

でも気持ちや笑顔にマニュアルなどあるはずがない。
作られた接客や営業の方が来るとなんか生身の人と話してる気が
しなくて嫌になる。
自然体がいい。
自然にその人らしさを感じられるのが一番いい。

今日はＭさんが来て「econowa」というフリーペーパーにしておくには
もったいない情報誌を届けに来てくださった。
中学校のＫ先生が来て図書室に置く本のことをあれこれ話した。
花屋のＴさんが来て話をして、Ｔさんがどんな人かちょっとだけわかって
よかった。

話をしていて仕事が遅れたけどそんなことはどうだっていい。
全然無駄な時間なんかじゃない。
うまく話せたかな、うまく笑えたかなと少し心配になる。

イライラしたりカリカリしたりしないで
ゆっくり気持ちよく一日を過ごしたい。


なんか今日はうまく書けないや。
また今度。